FAQs
Les commandes sont expédiées dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation de la commande.
Le délai de livraison est généralement de 8 à 10 jours ouvrables, en fonction de la destination.
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi par mail.
Oui, vous avez 14 jours pour demander un retour.
L'article doit être inutilisé, à l'état neuf et comporter toutes les étiquettes d'origine.
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex) ainsi que Bancontact.
Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner l'article dans les 14 jours.
Il vous suffit de nous contacter et nous vous guiderons dans la procédure de retour.
Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse contact@moody-bruxelles.be
Nous vous répondrons dans les 24 à 48 heures ouvrables.
Avis vérifiés de nos clients
Moody Bruxelles, c’est avant tout une idée simple née d’une envie joyeuse : proposer des articles du quotidien qui donnent le sourire.
Des accessoires stylés, des vêtements cools, des petites trouvailles fun pour nos boules de poils… bref, un mélange qui nous ressemble.
Parce que nous aimons quand une boutique ne se prend pas trop au sérieux, mais soigne chaque détail.
Et parce que nous croyons qu’on peut faire du shopping en ligne avec une ambiance légère, un brin décalée, et surtout pleine de bonne humeur.
Bienvenue dans l’univers Moody!
Satisfait ou remboursé
Si l'article ne vous convient pas, vous avez 14 jours pour nous le retourner.